MyMcDonald's Rewards je program lojalnosti kojim nagrađujemo tvoju vernost! Sve što je potrebno je da skeniraš digitalni kod iz aplikacije svaki put kada poručuješ (i pre nego što platiš račun). Za svakih potrošenih 10 dinara dobijaš 1 poen, a skupljene poene možeš da zameniš za besplatne McDonald’s proizvode.

Ova informacija te čeka na 2 lokacije: u McDonald’s aplikaciji, u odeljku MyM koji se nalazi ispod tvoje digitalne kartice lojalnosti; kao i na našem sajtu. Pored svake nagrade piše koliko poena ćeš potrošiti kada odlučiš da je aktiviraš. Obavezno proverite dostupnost nagrada u restoranu pre korišćenja poena, tačnije pre nego što želite da iskoristite nagrade. U slučaju kada aktivirate nagradu (zamenite za poene), ali je ne iskoristite, ona ostaje na vašem nalogu za dalje korišćenje. Ne mogu se iskoristiti više od tri različite nagrade / kuponi na istom računu, kao ni dve iste nagrade / kuponi na jednom računu.

U uslovima korišćenja svake nagrade možeš da vidiš do kada je moguće preuzimanje/realizacija te nagrade.

Jedan registrovani korisnik može u svakom trenutku da ima maksimalno 5000 poena. Ali ne brini – uvek možeš da ih zameniš za nagrade, pa nastaviš da skupljaš. Ono što će te takođe obradovati je da poene lojalnosti možeš da iskoristiš u periodu od čak 12 meseci, a mi ćemo te kroz aplikaciju obavestiti kada se ovaj rok približi.

Da! Svoj QR kod možeš da skeniraš u mnogim drugim zemljama, ali prikupljene poene možeš da iskoristiš samo u zemlji u kojoj su prikupljeni. Ono što je važno je da uvek izabereš tržište na kom želiš da koristiš program lojalnosti, a to ćeš lako uraditi birajući odgovarajuću zemlju u odeljku Regija i jezik na McDonald’s aplikaciji.

Samo da skeniraš svoj QR kod pre nego što platiš račun! Skeniranje možeš da obaviš svaki put kada naručuješ u McDonald’s restoranima, na kasi, kiosku ili McDrive-u. Ako skeniranje ne uspe, klikni na QR kod i videćeš kod za ručni unos koji na kiosku možeš da ukucaš samostalno, a na kasi i McDrive-u izdiktiraš radniku koji prima tvoju porudžbinu.

Najpre malo pričekaj, poeni se možda neće pojaviti odmah, a ovo se uglavnom dešava zbog slabije internet konekcije. Dodatno proveri i istoriju transakcija. Ukoliko tu vidiš poslednji račun, poeni će se uskoro pojaviti u aplikaciji. Možeš i da pogledaš da li je izabrana odgovarajuća zemlja u odeljku Regija i jezik. Ako je sve u redu, a poene i dalje ne vidiš, molimo te da sačuvaš račun i potražiš pomoć od nekog od naših zaposlenih da zajedno potražimo rešenje.

Nažalost, nije moguće naknadno dodati poene lojalnosti ako kod nije skeniran pre plaćanja. Svaki put kada koristiš kupone poeni će ti biti dodeljni automatski, i tada ne moraš da skeniraš kod sa kartice lojalnosti.

MyMcDonald's Rewards program prepoznaje tvoja interesovanja i omogućava ti da uvek pronađeš popuste za proizvode koje češće kupuješ. Davanje pristanka za pristup podacima je neophodno za učešće u programu, ali čak i ako povučeš pristanak i dalje možeš da koristiš ostale delove aplikacije i popuste iz redovne ponude. Pošto program lojalnosti možeš da koristiš i u drugim zemljama, tražićemo ti pristanak za pristup podacima svaki put kada se prijaviš na novo tržište, ali ako se predomisliš i ovaj pristanak možeš da povučeš u svakom trenutku. Ako ponovo poželiš da učestvuješ u MyMcDonald’s Rewards programu, prijavi se na tržište gde je pristanak povučen i prihvati uslove. Skupljanje poena za besplatne proizvode će se nastaviti već uz prvi sledeći račun.